Informačná kancelária v Levoči bola založená v roku 1994 súčasne s Asociáciou informačných centier Slovenska (AICES), ktorej členom je dodnes. V priebehu rokov patrila pod viaceré organizácie v meste. Dnes je súčasťou Oddelenia cestovného ruchu a rozvoja mesta Mestského úradu v Levoči.
Kancelária spolupracuje so Slovenskými inštitútmi a veľvyslanectvami Slovenskej republiky v zahraničí, turistickými informačnými kanceláriami na Slovensku a subjektami cestovného ruchu v meste. Každoročne prezentuje mesto na výstavách a veľtrhoch cestovného ruchu na Slovensku aj v zahraničí priamou účasťou. V rámci práce s verejnosťou taktiež organizuje pravidelné podujatie Potulky Levočou, ktoré sa konajú každoročne pri príležitosti osláv Svetového dňa sprievodcov cestovného ruchu alebo Dní európskeho kultúrneho dedičstva. V čase letných prázdnin kancelária tiež organizuje Večerné komentované prehliadky. Pre rozšírenie vedomostí študentov miestnych škôl Informačná kancelária realizuje na požiadanie exkurzie.
Informačná kancelária poskytuje bezplatne:
1) informácie o meste a jeho okolí
- kultúrno-historické pamiatky,
- kultúrne, športové a relaxačné zariadenia,
- ubytovacie a stravovacie služby,
- rôzne atraktivity cestovného ruchu,
- tipy na výlety,
- možnosti trávenia voľného času,
- kultúrne a športové podujatia
- informácie o výstupe na Vežu Baziliky sv. Jakuba
2) propagačné materiály
Kancelária taktiež edituje propagačné a informačné materiály o meste, pripravuje a aktualizuje texty, zasiela fotografie z databázy vydavateľom máp, publikácii a sprievodcov o cestovnom ruchu. Na požiadanie zabezpečujeme, prostredníctvom externých sprievodcov, prehliadky mesta novinárom, touroperátorom i bežným návštevníkom. Neustále vytvára a aktualizuje komplexnú databanku cestovného ruchu (informácie o inštitúciách a firmách v meste, ubytovacích a stravovacích zariadeniach v meste a okolí, službách, kultúrnych pamiatkach, prírodných atraktivitách, športových aktivitách a relaxe, kultúrnych a športových podujatiach, autobusových a vlakových spojeniach a iné).
Poskytuje platené služby:
1) predaj:
- vstupeniek na kultúrne podujatia organizované a spoluorganizované Mestským kultúrnym strediskom mesta Levoča
- eurobankovky, suvenírov, darčekových predmetov, pohľadníc, turistických známok a vizitiek,
- turistických máp a sprievodcov,
- náučno-propagačných materiálov a kníh.
2) ponúka prehliadky mesta s kvalifikovaným sprievodcom.
3) požičovňa bicyklov.
Všetky informácie z oblasti cestovného ruchu sú dostupné osobne priamo v Informačnej kancelárii mesta, telefonicky či e-mailom pre domácich i zahraničných návštevníkov. Spokojní návštevníci mesta sú najlepšou reklamou.
Otváracia doba:
pondelok – piatok 8.00 – 16.00
Informačná kancelária mesta Levoča
Námestie Majstra Pavla č. 58, 054 01 Levoča.
Tel.: +421 53 451 3763, +421 910 452 444
Email: ikle@levoca.sk
